好丽友再次否认存在“双标”行为:配料差别是翻译问题
04月20日 17:49
4月19日,在好丽友举办的媒体恳谈会上,好丽友公共事务部总监张晓艳表示,全球好丽友·派主要配料一致,不存在“针对性”涨价,网传“双标”说法系误读。
4月20日,好丽友官方账号发布微博称,没有针对性涨价,各国调价周期不同,韩国调价时国内并没有调;不存在配料双标,全球好丽友·派主要配料一致,不同国家食品法规不同,即使是同一种配料,标注方式也会存在差异。并再次为近期网络传言给大家带来的困扰表示抱歉。
(微博截图)
今年3月,有网友称,好丽友宣布在中国等市场涨价,其他国家不涨价,以抵消其原材料上涨成本。同时,爆料还称,好丽友的派类产品与韩国所用配料不一致,中国市场产品为代可可脂,韩国市场产品为可可粉,存在配料双标问题。
随后,“好丽友涨价”等相关话题在3月1日发酵并迅速登顶微博热搜,引起网友热议。
3月1日晚间,好丽友官方微博第一次对“双标”一事做出回应。好丽友表示,好丽友产品国内价格近年来一直保持稳定,随着原辅材料价格大幅上涨,仅去年9月对受影响较大的部分派类产品价格作出调整,其余产品去年9月后所有产品价格未作任何调整。好丽友表示:“近年来好丽友在其他国家也有小幅价格调整。”
(微博截图)
但当时好丽友的回应,是一张手机备忘录的截图,不少网友对好丽友回应的形式表达质疑,认为其回复方式敷衍、不够正式,有网友质疑称“你是公司还是个人啊?你们这么随意的,用备忘录发说明?”
(网友评论)
面对网友的质疑,3月2日,好丽友在官方微博发布了加盖了公章的声明函进行正式回应。
声明称,好丽友集团在各国设立的公司均独立运营,近年来其他国家产品价格也做过微调,但中国市场并未随之调整,只在2021年9月对受影响较大的派品类中3个品牌的产品价格做出微调,并强调在配料上不存在双标问题。
(微博截图)
时间来到4月19日,在好丽友举办的媒体恳谈会上,好丽友公共事务部总监张晓艳向媒体表示,好丽友在2022年内未做过任何价格调整,网络传闻中存在误解。“事实情况是,中国市场价格调整发生在2021年9月,俄罗斯涨价发生在2021年10月,调价跟近期广受关注的国际事件无任何关联。”
关于张晓艳的说法,小编查阅资料时发现,2021年8月确有媒体曾报道,由于原材料、包装物料及人工成本不断上涨,好丽友将自2021年9月1日起对旗下派品类部分产品进行价格调整,涨幅6%-10%,其中包括了中国市场销售的“巧克力派”“Q蒂”等经典产品。
据张晓艳介绍,好丽友集团在全球各国设立的公司均实行本土化独立运营,不同国家受原料及人工成本上涨影响不同,价格调整周期亦不尽相同。
除了价格问题,好丽友方面还在此次恳谈会上回应了配料“双标”问题。
好丽友表示,其产品好丽友·派全球主要配料一致,涂层部分均使用可可粉、可可液块、全脂乳粉及油脂等。
好丽友强调,好丽友·派配料中代可可脂(中国)即为植物性油脂(韩国),英文名称为VEGETABLE FAT,“双标”误会源于各国食品法规差异及进口产品标签翻译不规范。
对于好丽友的几次回应,网友们并不买账。
作为韩国大型综合性食品企业,好丽友于上世纪90年代进入中国市场。据好丽友韩国官网介绍,其于1993年在北京开设了办事处,并在1995年12月注册成立了好丽友食品有限公司。
好丽友财报显示,其在全球的四个主要市场中,中国市场的收入就占据了全部营收的一半左右。巧克力派、Q蒂、好友趣、薯愿、好多鱼成为不少人熟悉的零食。
(文章综合:红星新闻,中国新闻网,央广网,北京青年报,界面新闻等)
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