市民自动售卖机里买到过期食品商家紧急下架

工作人员现场将过期食品和临近保质期的食品全部下架。夏婕妤摄

(资料图)

从小区的自动售货机里购物后，你会仔细查看食品的生产日期和保质期吗？日前，家住南塘二组团的刘先生（化姓）接连两次从小区的自动售货机里买到了过期的蛋糕卷。他向新闻热线反映，自己买到的蛋糕卷已经超过保质期半个月，如果不及时处理，担心会有更多市民购买到过期食品。

市民问政

两次买到过期蛋糕

刘先生7月21日从家门口的一个自动售货机里刷码付款，购买了名叫“阿华田蛋糕卷”的蛋糕。可当他仔细查看蛋糕卷的生产日期时，发现是2023年4月7日生产的。刘先生说：“当时我看到生产日期过去挺久了，担心会不会过期了，然后就查看了包装袋背面的保质期，是3个月，果然过期了。”

起初，刘先生以为这个过期蛋糕卷是“凑巧”碰上，于是又扫码购买了一块，可当他拿出蛋糕卷一瞧，居然又是过期的！这下，刘先生不禁怀疑自动售货机里的蛋糕卷会不会都已经过期了，万一有人跟他一样购买了，没有仔细核对保质期就食用了怎么办？于是刘先生拨打“党报热线”，希望能引起售货机管理企业的重视。

记者走访

过期食品还有不少

接到刘先生的报料后，记者立即前往南塘二组团，在小区保安室附近找到了刘先生所说的自动售货机。经过一番刷码付款后，记者从售货机内取到的同款蛋糕卷也已经过期。

这个自动售货机是谁负责运营的，里面还有多少过期食品？记者首先找到了小区的业委会。

经过了解后，一名业委会成员表示，他们只负责出租场地，自动售货机的日常管理是由一食品连锁企业负责。他建议记者可以联系自动售货机上预留的电话号码，咨询和投诉。

随后，记者电话联系了自动售货机上的一个电话号码，接听的人自称是企业工作人员，会立刻赶来处理过期食品。

商家处理

过期食品全部下架

五六分钟后，工作人员骑着自行车赶到小区。她为出售过期食品道歉后，称自己刚接手这份工作不到一个月，只记得“前任”离职前对她说，这款蛋糕保质期挺长的，就忘了检查是否过了保质期。

这名工作人员还解释，自己每隔两三天会来更换自动售货机内的牛奶和面包，因为这两种食品的保质期很短，却忽略了检查保质期较长的蛋糕卷等食品，确实是自己的工作失误。在记者的提醒下，她对自动售货机内的同类食品进行了检查，发现有10多个“阿华田蛋糕卷”已经过期，还有部分糕点类食品将在7月底或8月初过期。

工作人员现场将过期食品和临近保质期的食品全部下架，并表示会吸取教训，今后会及时查看自动售货机内的食品保质时间。

此外市民如果在自动售货机内购买到过期或变质食品，可联系自动售货机的管理企业要求退款，也可以拨打12315消费热线进行投诉和理赔。

原标题：市民反映某小区自动售货机出售的蛋糕过期半个月

自动售卖机里买到过期食品，怎么办？

记者：夏婕妤实习生陈一心

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