如何向生活方式中心转型升级？杭州这家商场交出亮眼答卷

2023-08-23 13:18:21 来源：腾讯网小 中

潮新闻客户端记者王景平

“是遛娃的好地方，有很多好玩的店，风洞、超级运动公园、射箭、室内鸟林、AR科技运动场”、“经常有市集、主题IP活动，还有网红美食”、“可以去看开心麻花的剧”、“空间很有设计感，有一步跨5层的扶梯”，这是消费者口中提及杭州大悦城最多的关键词。

8月19日-8月26日，以“城市造浪，5限想象”为主题的杭州大悦城五周年店庆季主题活动正式精彩落地。据悉，杭州大悦城店庆双日客流破18.5万，销售破3600万，同比增长105%，会员销售占比达48%，全场销冠达102家，超100家店铺销售业绩同比提升68%，再创历史新纪录。

(相关资料图)

持续制造话题保持店庆热度

与其他商业项目惯常的做法不同，除了让消费者心满意足的SP活动外，大悦城以“浪个里个浪”阿柴枸杞全国首展为主线，串联国乙ONLY展、街头音乐周、喜羊羊与灰太狼18周年主题市集、杭州娃展、电影映后见面会、奥特曼主题活动，创造多个首次及独家话题营销，进一步诠释“城市造浪、5限想象”的主题。

除此之外，杭州大悦城在五周年之际，还推出了自己的内容营销厂牌“热DIAN厂”杭州首个生活方式观察局，聚焦生活方式输出及原创内容发布。值得一提的是，2023年上半年杭州大悦城深入开展客群及生活文化研究，店庆期间首次发布杭州青年生活文化不完全图鉴，提炼12大独具地域文化属性的青年画像，洞察囊括超60+生活方式。

打造个性标签重塑城市生活方式

得益于产品设计之初的差异化定位和后期的稳定运营，杭州大悦城实现了口碑与流量的双丰收，并烙下了属于项目自身的专属印记。

潮新闻记者了解到，自2022年以来，杭州大悦城在客流与业绩两大维度上都实现了快速提升，2023年更是步入成长快车道， 2023年1-7月销售额同比增长55%，客流同比增长68%，地铁客流、车流等进一步刷新纪录，会员规模进一步扩大，截止7月超60万，年增会员超10万，会员消费同比增长26%。

在城市商业能级方面逐步形成了以购物中心+悦街+运河文化艺术中心为驱动力的大悦城商圈，商业品牌渗透力进一步增强。

过去五年，杭州大悦城一直在探索城市青年及中产家庭理想中的生活态度和生活方式，从网红首店、业态创新、空间场景、营销活动等层面真正诠释了最初“体验式水岸潮圣购物乐园”的概念设想。5年间举办超1000场活动，成功将“潮流网红IP打卡地”、“青年小众文化发现地”的项目记忆点，嵌入杭州年轻消费者的认知。

品牌调整求新求变全面升级生活方式中心

“2022以来，杭州大悦城就全面推动项目升级为生活方式中心， 2022年全年引入品牌超150家，综合首店占比超40%，2023年1-6月杭州大悦城新签品牌达61家，其中12家全国及浙江首店，为项目后续增长提供了充足动力。”大悦城相关负责人介绍。

把体验业态作为亮点，风洞、潜水、动物园、滑雪让人耳目一新，为持续发挥体验业态优势，开业以来，经过调整汰换，又陆续引入弹力猩球超级运动中心、MINIMARS亲子俱乐部、HADO AR科技运动场、镭射真人CS、室内鸟林、火星工厂等多个特色首店，与室内风洞、开心麻花剧场一起形成了超强组合。

与此同时，进一步做精做优零售，强化时尚潮牌、运动潮牌，引入MLB、NB1906、Nike Kicks Lounge全新形象店等。在餐饮业态方面，推动餐饮焕新计划，实施提档升级，聚焦头部网红餐饮引进，过去1-2年间，陆续引入怂重庆火锅厂、亚顶鲜海鲜自助、安三胖、等具有高热度的品牌。

积极挖潜当下戳中年轻人痒点的生活方式品牌，如周杰伦代言的防晒品牌蕉下，科沃斯旗下懒人必备洗地机品牌添可、海马体家庭店、雷蛇官方体验店、大疆无人机体验店、小猫来了猫咖等，进一步打造超强生活方式链接，在业态、场景、品牌等方面全方位打造生活方式+。

全新商业空间公布地下街心公园式商业

为持续在市场上保持优势，杭州大悦城还将针对B1及水秀区域打造全新商业空间，该地下主题空间建筑面积约2.2万方，由日本SA建筑事务所菅根史郎设计，空间设计以舒适、自然、可持续为特色，更加强调城市文化、社交互动、人文自然。

B１全新地下空间定位将融入公园式商业、地下城市等当下趋势理念，打造杭州首个CITYWALK概念地下街心公园式商业，围绕公园概念、主题场景、特色体验、美食街区４大维度打造地下公园商业新体验，进一步扩展延申购物中心的消费场景和业态。据悉，连通户外空间的下沉水秀广场未来将着力打造微醺夜生活氛围，计划引入主题餐饮和酒吧等。

未来，杭州大悦城将持续强化生活方式中心定位，进一步优化品牌组合，精耕运营，升级服务，在营销推广方面深挖城市文化内核，开展IP化运营，不断创造、输出潮流品质的生活方式与体验场景。

（图片均由采访对象提供）

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